https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/R%C3%A9clamation-sans-r%C3%A9ponse/m-p/2156954#M82783 <P>Bonjour.</P><P><SPAN>J'ai déposé une réclamation le 20 Mars 2020, j'ai ensuite reçu un mail m'informant que ma demande serait traité dans les 48 prochaine heure. Cela fait maintenant 7 jours que j'attend une réponse a cette réclamation qui n'est maintenant même plus consultable/visible dans la rubrique "Demandes en cours et&nbsp;</SPAN>clôturées". Je tiens à préciser que je n'ai eu aucune réponse que ce soit par mail ou par téléphone.</P><P>&nbsp;</P><P>Orange peut-il simplement supprimé des réclamation sans apporter de réponse?</P><P>Ma réclamation peut-elle être retrouvé ?</P> Wed, 01 Apr 2020 15:28:23 GMT sc23 2020-04-01T15:28:23Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/R%C3%A9clamation-sans-r%C3%A9ponse/m-p/2156954#M82783 <P>Bonjour.</P><P><SPAN>J'ai déposé une réclamation le 20 Mars 2020, j'ai ensuite reçu un mail m'informant que ma demande serait traité dans les 48 prochaine heure. Cela fait maintenant 7 jours que j'attend une réponse a cette réclamation qui n'est maintenant même plus consultable/visible dans la rubrique "Demandes en cours et&nbsp;</SPAN>clôturées". Je tiens à préciser que je n'ai eu aucune réponse que ce soit par mail ou par téléphone.</P><P>&nbsp;</P><P>Orange peut-il simplement supprimé des réclamation sans apporter de réponse?</P><P>Ma réclamation peut-elle être retrouvé ?</P> Wed, 01 Apr 2020 15:28:23 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/R%C3%A9clamation-sans-r%C3%A9ponse/m-p/2156954#M82783 sc23 2020-04-01T15:28:23Z