sujet connexion impossible sur boite mail, mot de passe non reconnu dans les offres Internet Orange et options

connexion impossible sur boite mail, mot de passe non reconnu

DeltaJMD — Wed, 01 Apr 2020 16:38:35 GMT

Bonjour à tous,

j'ai actuellement un prb de connexion sur ma boite mail, si je rentre mon mot de passe il n'est pas reconnu, si j'essaye de reinitialiser mon mot de passe le n° de telephone qui aparait pour recupération ne correspond pas au mien, je ne sais pas comment remplacer ce N° afin de pouvoir recevoir le sms qui contient le code qui me permettra de changer mon mot de passe. merci pour votre aide . JMD

Re : connexion impossible sur boite mail, mot de passe non reconnu

JChristophe_M — Fri, 03 Apr 2020 07:42:52 GMT

bonjour @DeltaJMD

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe

Re: Re : connexion impossible sur boite mail, mot de passe non reconnu

Mamyli45 — Fri, 03 Apr 2020 08:06:55 GMT

Ne sais plus ouvrir ma boite mail sur ordi Ayant changé d"0pen y a t il une consecance

Re: Re : connexion impossible sur boite mail, mot de passe non reconnu

melet39 — Fri, 03 Apr 2020 08:47:51 GMT

bonjour @DeltaJMD

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Re : connexion impossible sur boite mail, mot de passe non reconnu

Mamyli45 — Sun, 05 Apr 2020 12:13:33 GMT

@Mamyli45 a écrit :
Ne sais plus ouvrir ma boite mail sur ordi Ayant changé d"0pen y a t il une consecance

Re: Re : connexion impossible sur boite mail, mot de passe non reconnu

melet39 — Sun, 05 Apr 2020 14:07:51 GMT

@Mamyli45

il a écrit et toi tu écris quoi ?