sujet Livenox ne fonctionne pas dans les offres Internet Orange et options

Livenox ne fonctionne pas

Nesfy — Fri, 03 Apr 2020 10:18:04 GMT

Bonjour, je viens sur ce forum puisque depuis hier ma livenox m'affiche "réseau Orange non détecté, vérifier vos branchements". Cependant j'ai déjà vérifier tous les branchements et rien n'y fait. J'ai voulu effectuer le test de la livenox pour avoir accès au chat de orange avec un conseiller mais le chat n'apparaît pas et propose juste d'être rappelé ce qui n'a pas été fait depuis hier. Donc voilà je me tourne vers ce forum pour voir si ce serait possible d'avoir des propositions pour avoir de nouveau internet.

Petite information : ces problèmes sont assez fréquents, la dernière fois par le chat j'ai pu avoir de nouveau internet car c'était un problème de mise à jour (il y a 1 semaine environ) mais de nouveau des problèmes.

Voilà je vous remercie si vous prenez le temps de répondre.

Re : Livenox ne fonctionne pas

JChristophe_L — Mon, 06 Apr 2020 14:23:47 GMT

Bonjour @Nesfy

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Re: Re : Livenox ne fonctionne pas

melet39 — Mon, 06 Apr 2020 15:28:21 GMT

bonjour @Nesfy

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt