sujet Re : Contacter orange dans les offres Internet Orange et options

Contacter orange

Line761 — Thu, 02 Apr 2020 06:43:52 GMT

Je n'ai plus de connexion internet. Je ne peux pas appeler orange pr le dépannage car ma ligne fixe est relié à internet et mon mobile n'est pas orange il n'accepte pas les numeros spéciaux. Je devrai être en télétravail. Comment faire ?

Re: Contacter orange

melet39 — Thu, 02 Apr 2020 06:54:32 GMT

@Line761

ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

Re : Contacter orange

JChristophe_L — Sat, 04 Apr 2020 16:20:09 GMT

Bonjour @Line761

Je vous prie de m'excuser pour cette prise en charge tardive. Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bon week-end

Jean Christophe

Re: Re : Contacter orange

melet39 — Sat, 04 Apr 2020 16:55:38 GMT

bonjour @Line761

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt