https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Solidarit%C3%A9-Orange-conna%C3%AEt-pas/m-p/2163482#M83217 <P>On parle de solidarité mais orange Connais pas. En effet les personnes agees isolés dans leur campagne non aucun moyen de souscrire une connexion Internet pour communiquer avec ses proches par Skype ou autre. Ma maman à une assistance téléphonique sur une ligne fixe</P><P>Analogique incompatible avec une ligne Internet. Une aberration car si nous voulons communiquer avec elle par Skype elle n’aura plus c’est Assistance indispensable. Évidemment il est impossible de contacter un technicien pour en savoir plus. Encore une aberration car les techniciens qui ne se déplace plus devrait a priori être joignable par téléphone qui j’ai cru comprendre mais pas contagieux !</P> Mon, 06 Apr 2020 09:35:06 GMT Mariv 2020-04-06T09:35:06Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Solidarit%C3%A9-Orange-conna%C3%AEt-pas/m-p/2163482#M83217 <P>On parle de solidarité mais orange Connais pas. En effet les personnes agees isolés dans leur campagne non aucun moyen de souscrire une connexion Internet pour communiquer avec ses proches par Skype ou autre. Ma maman à une assistance téléphonique sur une ligne fixe</P><P>Analogique incompatible avec une ligne Internet. Une aberration car si nous voulons communiquer avec elle par Skype elle n’aura plus c’est Assistance indispensable. Évidemment il est impossible de contacter un technicien pour en savoir plus. Encore une aberration car les techniciens qui ne se déplace plus devrait a priori être joignable par téléphone qui j’ai cru comprendre mais pas contagieux !</P> Mon, 06 Apr 2020 09:35:06 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Solidarit%C3%A9-Orange-conna%C3%AEt-pas/m-p/2163482#M83217 Mariv 2020-04-06T09:35:06Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Solidarit%C3%A9-Orange-conna%C3%AEt-pas/m-p/2163623#M83223 <P>Bonjour quand même <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12530113">@Mariv</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Il n'appartient qu'au prestataire d'assistance téléphonique d'adapter sa prestation sur telle ou telle offre</P> Mon, 06 Apr 2020 11:22:37 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Solidarit%C3%A9-Orange-conna%C3%AEt-pas/m-p/2163623#M83223 Néouvielle 2020-04-06T11:22:37Z