https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/R%C3%A9siliation-et-restitution/m-p/2164119#M83251 <P>Bonjour j ai résilié mon abonnement en recommandé AR le 12.03.2020 et restitué mon matériel preuves à l appui le 22.02.2020 pourtant je suis toujours facturée j ai du téléphoner à des crétins au 3900 qui ont soi disant pris en compte ma résiliation le 2.04. 2020 et je continue recevoir des mails pour rendre le matériel C est une blague ! ou les fonctionnaires d orange vont enfin faire leur job à savoir prendre en compte mes courriers et ME REMBOURSER le trop prélevé puisque le courrier avec AR fait foi C est scandaleux de procéder ainsi en particulier puisque j ai respecté strictement la procédure&nbsp;</P> Mon, 06 Apr 2020 15:32:55 GMT Muriel39bis 2020-04-06T15:32:55Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/R%C3%A9siliation-et-restitution/m-p/2164119#M83251 <P>Bonjour j ai résilié mon abonnement en recommandé AR le 12.03.2020 et restitué mon matériel preuves à l appui le 22.02.2020 pourtant je suis toujours facturée j ai du téléphoner à des crétins au 3900 qui ont soi disant pris en compte ma résiliation le 2.04. 2020 et je continue recevoir des mails pour rendre le matériel C est une blague ! ou les fonctionnaires d orange vont enfin faire leur job à savoir prendre en compte mes courriers et ME REMBOURSER le trop prélevé puisque le courrier avec AR fait foi C est scandaleux de procéder ainsi en particulier puisque j ai respecté strictement la procédure&nbsp;</P> Mon, 06 Apr 2020 15:32:55 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/R%C3%A9siliation-et-restitution/m-p/2164119#M83251 Muriel39bis 2020-04-06T15:32:55Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/R%C3%A9siliation-et-restitution/m-p/2164162#M83255 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/16277204">@Muriel39bis</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>A ta place je supprimerais le mot qui se trouve devant le 3900 .</P> <P>Clique sur les 3 points en haut à droite de ton poste /modifier .</P> <P>&nbsp;</P> <P>En ce qui concerne ta demande, envoi un courrier avec les détails à cette adresse .Service National Consommateurs Orange<BR />(préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)<BR />33734 BORDEAUX Cedex 9</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Mon, 06 Apr 2020 15:50:37 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/R%C3%A9siliation-et-restitution/m-p/2164162#M83255 johann 2020-04-06T15:50:37Z