sujet esim dans les offres Internet Orange et options

esim

arverne2 — Wed, 08 Apr 2020 09:37:52 GMT

je possede un iPhone avec esim plus sim avec un autre numéro dans le cas ou je voudrai faire une restauration système,ma Esim

sera elle toujours activé

Re : esim

PhilippeG — Thu, 09 Apr 2020 12:07:12 GMT

Bonjour @arverne2 ,

Normalement sur iTunes lors d' une réinitialisation du mobile il vous propose si vous souhaitez sauvegarder votre profil eSim et vous répondez Oui.

PhilippeG

Re: Re : esim

arverne2 — Sun, 12 Apr 2020 05:16:45 GMT

Merci je vais faire ceci

Re: Re : esim

Toctoc03 — Mon, 14 Sep 2020 17:12:08 GMT

Bonjour,

j’ai un iPhone XR qui de façon mystérieuse s’ est réinitialisé suite à la mise à jour sous IOS 13.7. Après avoir restauré complètement mon iPhone avec la dernière sauvegarde iCloud dispo, mon eSIM n’est plus présente et du coup mon numéro perso qui va avec. Je ne trouve aucune info pour ce cas de figure. Où puis-je récupérer le QR code afin de la réinstaller ? Est-ce que je risque de perdre mon numéro si considérer comme une résiliation ?

D’avance merci