sujet Re: mails non reçu sur portable dans Offres internet Orange et options

mails non reçu sur portable

marje70 — Wed, 08 Apr 2020 06:43:23 GMT

Bonjour, depuis hier je ne reçois plus les mails sur mon portable ! c'est bien embétant !

j'ai un Samsung A5 16

je ne peux pas faire non plus de maj ! depuis orange et moi .

que dois je faire ?

merci d'avance , cordialement

Mona53 — Wed, 08 Apr 2020 07:31:35 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème depuis hier midi. Pas de possibilité d'ouvrir mes mails depuis mon portable (samsung). Tout essayé, rien n'y fait...

marje70 — Wed, 08 Apr 2020 07:52:42 GMT

Bonjour, merci ça me rassure un peu ! inutile que je recherche d'où cela peut venir ....

espérons que cela revienne rapidement .

cordialement

ps sinon je les appelerai .

marje70 — Wed, 08 Apr 2020 15:30:35 GMT

bjr, apres avoir téléphoné chez orange, cela devrait etre rétabli ce soir ! à voir ! cordialement

Rudy — Thu, 09 Apr 2020 10:42:45 GMT

Bonjour @Mona53

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Rudy

marje70 — Thu, 09 Apr 2020 14:27:46 GMT

Bonjour, oui besoin d'aide !! j'ai appelé hier matin orange, qui déclare que suite à des problèmes , cela sera rétablit le soir !!

et aujourd'hui toujours rien !!!!

cordialement

PhilippeG — Fri, 10 Apr 2020 11:44:26 GMT

Bonjour @marje70 ,

Quel problème rencontrez vous ?

PhilippeG

marje70 — Fri, 10 Apr 2020 11:55:02 GMT

Bonjour, comme je le précise dans mon message , je ne

reçois plus les mails sur mon portable ! il m'est dit , vérifier l'etat de votre connection !

j'ai appelé orange, qui m'a dit que cela retabli le soir, amis depuis 48 h rien n'a changé !

cordialement

j'ai un Samsung A5 16

Jeremy — Tue, 14 Apr 2020 13:16:15 GMT

Bonjour @marje70

Si le dysfonctionnement persiste à ce jour, je vous invite à mettre à jour l'application mail Orange et de tester.

Jey