sujet Re : mail sur mon mobile dans les offres Internet Orange et options

mail sur mon mobile

eric59118 — Thu, 09 Apr 2020 16:56:54 GMT

Bonjour,

Je ne reçois plus mes mails sur téléphone mobile depuis Dimanche, mais sur mon P.C c'est ok

Re: mail sur mon mobile

johann — Fri, 10 Apr 2020 05:52:45 GMT

Salut @eric59118

Problème signaler à plusieurs reprises dans le forum .

Exp :

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Mail-orange/m-p/2168494#M123653

De mon côté j'ai fais un essai et ne rencontre pas de problème , mais si tu y tiens à l'application,vide une fois le cache de celle-ci et redémarre le mobile .

Re : mail sur mon mobile

PhilippeG — Fri, 10 Apr 2020 13:39:31 GMT

Bonjour@eric59118,

Il y a actuellement un problème avec l' application Mail Orange, je vous invite à vérifier si une mise à jour de l' application est disponible, dans le cas contraire désinstallez l'application Mail Orange et réinstallez la et le problème devrait être résolu

PhilippeG

Re: mail sur mon mobile

eric59118 — Fri, 10 Apr 2020 14:36:10 GMT

Merci beaucoup pour la réactivité, je vais suivre vos consignes

Bonne journée

Re: Re : mail sur mon mobile

eric59118 — Fri, 10 Apr 2020 14:37:25 GMT

Merci Philippe, pour cette information, je vais désinstaller mon appli et la réinstaller

Bonne journée

Re: mail sur mon mobile

eric59118 — Mon, 13 Apr 2020 05:11:45 GMT

Bonjour,

Merci pour la réponse, ce que j'ai fait j'ai désinstallé et réinstallé l'appli et cela remarche.

Bonne journée