sujet Re: Offre 4G Home dans les offres Internet Orange et options

Offre 4G Home

Numphy — Tue, 17 Mar 2020 16:13:23 GMT

Bonjour,

Je souhaiterais souscrire à l'offre 4G Home pour améliorer mon expérience de télétravail.

Les boutiques étant actuellement fermées, comment puis-je souscrire à cette offre ?

Mon débit actuel est de 250 kb/s en ADSL chez sosh.

Bien à vous,

Re: Offre 4G Home

Numphy — Tue, 17 Mar 2020 17:03:32 GMT

J'ai finalement réussi avec le 3900 en tant que nouveau client.

Re: Offre 4G Home

Caps35 — Sat, 21 Mar 2020 13:50:01 GMT

Bonjour,

Pouvez-vous me dire comment est livrée la box ? Par La Poste ?

L'avez-vous reçue ? Si oui, avez-vous testé le télétravail avec ?

Merci pour votre retour

Re: Offre 4G Home

Numphy — Sat, 21 Mar 2020 14:08:06 GMT

Bonjour, Je l'ai reçu par Chronopost en 3jrs. Par rapport à ma situation géographique, je capte beaucoup mieux que la box 4g de chez Bouygues. J'ai un très bon débit proche de la fibre. En travaillant, je suis à 2,5 go par jour donc largement suffisant par rapport aux 200go par mois.

Re: Offre 4G Home

Caps35 — Sat, 21 Mar 2020 14:13:49 GMT

Merci pour votre réponse et réactivité !

Reste à réussir à les joindre...Dingue que l'on ne puisse pas y souscrire en ligne !

Re: Offre 4G Home

moon90000 — Wed, 25 Mar 2020 15:10:50 GMT

bonjour j'aimerais souscrire pour cette box 4G , j'y suis eligible , car nouvelle construction et du coup tjs pas de connexion physique avec la zone publique . d'alleurs est-ce les connexions aeriennes sont tjs possibles ??

l'abonnement n'est apparemment pas limité dans le temps , on peut resilier à tout moment sans frais , ni même à l'ouverture . ce qui m'interpelle ce sont les 96euros à payer en totalité à la signature ou 4euros / mois .. si je prends un abonnement et que je resilie celui-ci au bout de 6mois , (le temps d'avoir une connexion adsl ou fibre ) , combien vais je payer sur les 96euros ?? 6mois x 4euros ?? j'ai posé la question à la personne orange au bout du fil , il me dit de voir avec le service commercial, franchement je ne comprends leur subtilité .. merci

Re: Offre 4G Home

PascalA — Sat, 28 Mar 2020 14:20:25 GMT

Bonjour @moon90000

Je viens de prendre connaissance de voter message qui suscite mon intérêt.

En effet, afin de vous apporter mon aide dans ces moments particuliers, je souhaite avoir quelques précisions sur votre demande.

Vous parlez de l'offre Box 4G, vous avez testé son éligibilité et vous êtes apparemment intéressé.

Vous souhaitez avoir plus d'informations quant à la tarification, mode de résiliation.

Je vous invite à me communiquer, ici même, en message privé, votre nom, prénom, adresse précise, numéro de mobile ainsi qu'un numéro de ligne fixe support (si vous en disposez).

En attente de votre retour, prenez bien soin de vous et de vos proches.

PascalA

Re: Offre 4G Home

melet39 — Sat, 28 Mar 2020 16:34:39 GMT

bonsoir @moon90000

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Offre 4G Home

XenaElo — Fri, 10 Apr 2020 15:08:54 GMT

Bonjour, je souhaiterai savoir comment pouvoir souscrire à l'offre 4G Home, je suis éligible et j'ai lu les grilles tarifaires. Mais étant déjà clientes chez Orange, je ne peux commander en ligne. Cordialement, Elodie.

Re: Offre 4G Home

melet39 — Sat, 11 Apr 2020 06:29:02 GMT

bonjour @XenaElo

essaie de voir avec le 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: Offre 4G Home

moon90000 — Sun, 12 Apr 2020 07:20:40 GMT

Bjr pas possible de commander via le site, c'est un comble ..

Re: Offre 4G Home

melet39 — Sun, 12 Apr 2020 08:45:44 GMT

bonjour @moon90000

avais tu eu un retour du webconseiller qui t'avait demandé tes infos ?

cdt

Re: Offre 4G Home

moon90000 — Tue, 14 Apr 2020 15:09:27 GMT

bonjour Melet39 ,

pour rester simple .. commande par téléphone étant donné, comme précisé auparavant , qu'une commande 4g home ne se fait que par ce moyen, la personne au bout du fil 'a m^me demandé mon numero de CB j'ai refusé au depart mais je n'avais pas le choix pour mon travail .. maintenant le paramètrage ne s'est fait que par le biais d'une webconseillère, donc via le Tchat , long mais efficace, étant donné que l'attente au téléphoné m'a exaspéré , merci pour l'aide de celle-ci ... bon courage pour ceux qui veulent cet abonnement .. sinon à ce jour cet 4G Home rempli ces fonctions pour mon télétravail qui reste gourmand ...

Re: Offre 4G Home

melet39 — Tue, 14 Apr 2020 18:53:24 GMT

bonsoir @moon90000

merci de ton retour

bonne soirée