FLYBOX 4G + et livebox

vivid — Tue, 07 Apr 2020 14:02:28 GMT

Bonjour, j'ai actuellement une livebox avec un forfait open. Le débit est bas. Ma ligne est admissible à FLYBOX 4G+. Dois-je payé pour les 2 services ? Dois-je rendre ma livebox ? Suite au confinement, je ne veux déranger les services d'Orange (étant très encombré)

Merci

Re: FLYBOX 4G + et livebox

johann — Tue, 07 Apr 2020 14:55:00 GMT

Salut @vivid

A ta place je garderais ton offre actuelle même si le débit est pas optimal,

et attendre l'arrivée de la fibre, perso j'avais choisi cette solution ,

en plus les recharges de la flybox ne sont pas données .

Naturellement si tu optes pour la flybox tu seras obligé de rendre la livebox

et ton offre actuelle ne sera plus d'actualité .

En ce qui concerne le retour du matériel un C/c :

Je devais restituer une Airbox de prêt, un mobile de prêt, une Livebox ou un décodeur. Est-ce que je vais être facturé alors que je n’ai pas pu restituer mon équipement dans les délais

Depuis le 16 mars, toutes les restitutions de matériel (Livebox, décodeur TV, boitier fibre, Airbox de prêt, mobile de prêt…) ont effectivement été suspendues. En conséquence, nous avons également fait le nécessaire pour que la facturation des frais associés soit suspendue au-delà de la période de confinement.

Orange vous informera lorsque la restitution sera à nouveau possible.

Re: FLYBOX 4G + et livebox

vivid — Sat, 11 Apr 2020 07:28:51 GMT

Merci de votre réponse.

Bonne journée.

Cordialement

sujet Re: FLYBOX 4G + et livebox dans les offres Internet Orange et options

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