sujet Re: recharge internet mobile dans les offres Internet Orange et options

recharge internet mobile

Isabel6300 — Mon, 13 Apr 2020 17:37:13 GMT

Bonjour,

J ai épuisé mon forfait internet mobile et il ne sera réinitialiser qu à la fin du mois . J ai essayé de recharger avec les 10G offerts mais ca me marque que le service est indisponible depuis plusieurs jours . Pareil, lorsque j essaye de recharger avec 5 euros en ligne , ca me marque la aussi que la boutique est indisponible et cela depuis plusieurs jours et j essaye à différents moments de la journée .

Comment puis je faire ?

Cordialement

Re: recharge internet mobile

Cyril_ — Mon, 13 Apr 2020 18:51:38 GMT

Bonjour @Isabel6300

As-tu essayé de plusieurs moyens ? Par exemple tu peux essayer par :

L'application Orange et Moi

L'espace client en ligne

Tu as les liens correspondants en hypertexte,

Bonne soirée.

Re: recharge internet mobile

Isabel6300 — Mon, 13 Apr 2020 23:10:22 GMT

Merci pour la solution et la rapidité à laquelle vous avez répondu!

Re: recharge internet mobile

Cyril_ — Tue, 14 Apr 2020 06:36:39 GMT

Si tu peux activer la réponse en "solution" pour que le poste remonte comme résolu et puisse aider d'autres personnes dans ta situation, ce serait super. Merci beaucoup