sujet Re: Repeteur Wifi dans les offres Internet Orange et options

Repeteur Wifi

EdmondAL — Tue, 14 Apr 2020 17:56:40 GMT

Bonjour,
Je souhaite savoir comment bénéficier du répéteur Wifi offert dans mon offre.
J'étais en contact avec un conseiller via le chat, mais son transfert vers le service commercial a échoué (Pas de conseiller disponibles).
Merci pour vos retours.
Cordialement.

Re: Repeteur Wifi

melet39 — Tue, 14 Apr 2020 18:33:55 GMT

bonsoir @EdmondAL

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Commander-un-r%C3%A9p%C3%A9teur-Wifi-Offre-Open-Up/m-p/1813929#M54286

cdt

Re: Repeteur Wifi

Kaleigh — Tue, 14 Apr 2020 19:33:51 GMT

Bonjour @EdmondAL

C'est là :

https://boutique.orange.fr/options/repeteur-wifi

Re: Repeteur Wifi

EdmondAL — Wed, 15 Apr 2020 07:14:00 GMT

Merci pour ces informations, sauf que tout ce qui me revient comme réponse sur ce lien:
"Nous ne sommes pas en mesure de traiter votre commande en ligne. Nous vous invitons à vous faire rappeler gratuitement par un conseiller."

Re: Repeteur Wifi

melet39 — Wed, 15 Apr 2020 07:24:52 GMT

bonjour @EdmondAL

en passant par la boutique ou par l'espace client ?

cdt

Re: Repeteur Wifi

Kaleigh — Wed, 15 Apr 2020 09:19:27 GMT

Bonjour @EdmondAL et @melet39

Arf, les deux...ce message s'affiche parce qu'une commande est en cours et non terminée à l'heure actuelle.

Donc 2 solutions :

- attendre

- persévérer pour contacter le 3900