sujet Re: Précommande iPhone se 2020 dans les offres Internet Orange et options

Précommande iPhone se 2020

Didi8283 — Sat, 18 Apr 2020 05:47:34 GMT

Bonjour j’ai effectuer hier après-midi la précommande du nouvel iPhone se 2020 j’ai effectué le paiement par cb mais je n ai pas reçu de mail de confirmation ni aucune commande dans mon suivi commande est ce normal

Re: Précommande iPhone se 2020

johann — Sat, 18 Apr 2020 05:55:38 GMT

Salut @Didi8283

Par les temps qui courent faut faire preuve de patience, de même faire attention

pas qu'un mai d'orange se trouve dans les indésirables et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

Re: Précommande iPhone se 2020

Maxele — Sun, 19 Apr 2020 14:20:59 GMT

Bonjour

Je suis ds le mm cas . Aucune confirmation nn plu et aucun suivi de commande. Rien ds les mail indésirable. J espère avoir un retour d orange . Si le cas c est déjà produit et si il y a eu une réponse positive. Merci d avance de me tenir informer

Re: Précommande iPhone se 2020

Dan212 — Sun, 19 Apr 2020 16:39:00 GMT

Bonjour, Presque Pareil. J'ai commandé vendredi un mobile. J'ai par contre eu la confirmation de cmde instantanément mais pas de sms et pas de mail de suivi. Le tchat n'a rien donné. Il faut a mon avis patienter et vérifier que le montant n'est pas débité tant que le suivi n'est pas donné.

Re: Précommande iPhone se 2020

Kirsophie — Mon, 20 Apr 2020 08:57:46 GMT

Même chose que vous, commande et paiement effectué mais pas de mail de confirmation ni rien, aucune trace ! C’est un peu moyen...

Re: Précommande iPhone se 2020

Maxele — Mon, 20 Apr 2020 10:29:11 GMT

Je leur laisse encore aujourd hui en esperan avoir un suivi. Sinon j ai bien peur qu i fasse appeler se foutu service client. Comme deja dit c est un peu moyen.

Re: Précommande iPhone se 2020

rush61 — Mon, 20 Apr 2020 14:39:46 GMT

Bonjour , j'ai passé commande moi aussi de l'iphone se 2020 samedi 18 avril vers 13 heures après de nombreux essais .

J'ai reçu la confirmation tout de suite . Ma commande apparait dans mon suivi de commande avec une livraison prévue par chronopost le 04/05/20 .

Re: Précommande iPhone se 2020

Maxele — Mon, 20 Apr 2020 15:36:53 GMT

Bonjour,

merci de ta reponse mais si a chaque fois je met le code pour autorise le reglement serai je pas preleve a chaque fois que je fais la preco?

j ai pas forcemen envie de prendre le risque.

Re: Précommande iPhone se 2020

ndls — Tue, 21 Apr 2020 10:13:09 GMT

Bonjour,

Idem de mon côté, commande passée vendredi, code CB ok et paiement validé, pas de mail et rien dans l'espace suivi de commande.

Donc certains ont reçu une confirmation par mail et ont un suivi sur l'espace commande ? La personne eu au téléphone du service client samedi m'a dit que l'absence de mail était normale, mais à ce que je lis, ce n'est pas le cas. Une surcharge des commandes peut être? Attendre de voir si le paiement est visible sur son compte en banque serait la plus sage décision je pense

Re: Précommande iPhone se 2020

rush61 — Tue, 21 Apr 2020 10:54:57 GMT

Bonjour ,je ne sais pas pourquoi vos commandes n'apparaissent pas dans le suivi de commande . Mon suivi de commande est actif : passé ce jour de validation à préparation en cours avec toujours livraison pour le 04 mai . Je n'ai pas encore été débité sur mon compte bancaire .

Re: Précommande iPhone se 2020

delphine702 — Wed, 22 Apr 2020 09:32:36 GMT

Bonjour,

J'ai bien reçu mon mail de confirmation de ma commande, aussi peut être car j'ai pris la solution étalement mobile. La livraison est prévu pour le 22 Avril quand je mets "suivi de commande" mais ce n'est bien sur pas possible. Aujourd'hui la commande est toujours en préparation, j'ai un peu peur de ne pas le recevoir pour le 24, surtout quand je vois vos messages qui parlent du 4 Mai! Mon impatience est du au fait que je n'ai actuellement plus de téléphone....

Je croise les doigts pour le 24!

Bonne journée.

Re: Précommande iPhone se 2020

Berenger69 — Thu, 23 Apr 2020 07:41:33 GMT

Je pense que cela dépend du modèle commandé.

Il y a déjà des ruptures sur certains configurations...

Re: Précommande iPhone se 2020

Kirsophie — Thu, 23 Apr 2020 07:59:13 GMT

en fait il faut changer de « serveur ». J’essayais désespérément depuis ma tablette (3/4 fois) et j’ai tenté depuis mon ordinateur avec Google chrome et ça a passé du premier coup!

Re: Précommande iPhone se 2020

rush61 — Thu, 23 Apr 2020 10:20:01 GMT

Bonjour , reçu ce jour un mail de chronopost pour la livraison demain 24 avril entre 8h et 18 h .

Re: Précommande iPhone se 2020

delphine702 — Thu, 23 Apr 2020 16:26:45 GMT

Bonjour, moi aussi tout comme vous, on croise les doigts pour demain!

Re: Précommande iPhone se 2020

Nina3146 — Mon, 04 May 2020 16:07:32 GMT

Bonjour, je suis dans le même cas que toi. Mon suivi de commande indiquait une date de livraison le 24/04/2020 mais le mail que j’ai reçu indiquait le 04/05/2020 et je n’ai tjrs pas été débitée.. je suis rassuré de voir que je ne suis pas seule à qui cela arrive

Re: Précommande iPhone se 2020

djembe49 — Tue, 05 May 2020 15:35:36 GMT

J'ai bien reçu un mail de confirmation de commande avec une date de livraison prévue le 29 avril. Or depuis la commande du 27 avril c' est bloquée sur " en cours de précommande" sans plus d'informations sur la date de livraison .