sujet Re: Prix non identique dans les offres Internet Orange et options

Prix non identique

moi92220 — Mon, 27 Apr 2020 05:25:09 GMT

Bonjour mon offre est à 37.99 en open up 50go pendant 12 mois. J ai rempli tous les coupons correspondant pour bénéficier des réductions

mon offre a été prise en boutique début mars.

et je reçois facture avec un montant de plus de 50 euros du forfait au lieu de 37.99

je demande une réclamation et rien aucune nouvelle et un mail envoyé sur Twitter qui me répond que les bons non pas été fait et de refaire mais l’offre a expirée.
je demande un paiement de 37.99 de mon forfait sinon je demanderai au médiateur de trancher

Re: Prix non identique

johann — Mon, 27 Apr 2020 05:37:34 GMT

Salut @moi92220

Les réductions se font qu'à partir de la 2ème ou 3ème facture et les suivantes

après validation des documents s'ils sont aux complets .

En ce qui concerne le reste voir au 3900 ou avec le service réclamation .