offre 4G home

chucknoris — Mon, 27 Apr 2020 16:32:01 GMT

Bonjour, je souhaite souscrire à l'offre 4G home mais impossible de trouver un lien pour effectuer la souscription sur le site, j'ai créer mon espace client, appeler le 3900, changer de navigateur, mais rien n'y fait.

Le conseiller que j'ai eu au 3900 me dit que la souscription se fait uniquement par internet, mais sur internet ce n'est pas possible .....

Auriez-vous une solution ?

Merci d'avance.

Re: offre 4G home

johann — Tue, 28 Apr 2020 04:34:59 GMT

Salut @chucknoris

Si tu possèdes actuellement une offre adsl et le débit est pas optimal

renseigne toi si la fibre ne serait pas d'actualité chez toi, les recharges

pour la 4G home ne sont pas données et les 200 Go qui sont inclus

ne durent pas éternellement .

Mais si tu y tiens et tu arrives pas à souscrire l'offre en ligne, tente ta chance

par " Chat " via ton espace client/compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

sujet Re: offre 4G home dans les offres Internet Orange et options

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