sujet Re: Commander la Flybox 4G home dans les offres Internet Orange et options

Commander la Flybox 4G home

MrBenja — Sun, 03 May 2020 07:45:31 GMT

Hello à tous ... je cherche désespérément comment commander la flybox 4G par internet et impossible ... j’ai fait toutes les démarches j’ai appelé aussi le 3900 et impossible de le faire par téléphone ... confinement oblige les boutiques sont fermée ...

d’après mon adresse je suis éligible pour ce boîtier wifi 4G... il y a sur une page du site orange boutique un clic « me contacter » mais il ne marche pas non plus ... une solution ????
mille merci !

Re: Commander la Flybox 4G home

melet39 — Sun, 03 May 2020 07:54:51 GMT

bonjour @MrBenja

il faut insister au service client au 3900 ou par chat

cdt

Re: Commander la Flybox 4G home

johann — Sun, 03 May 2020 07:57:21 GMT

Salut @MrBenja @melet39

Après ouverture de la page tu as la possibilité de prendre contact par " chat " avec un conseiller via la vignette jaune en bas à droite .

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/installer-et-utiliser/mettre-en-service/flybox-4g-huawei-presentation_212900-755986

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

Au cas que tu possèdes une offre adsl et le débit ne serait pas optimal

renseigne toi si la fibre ne serait pas d'actualité chez toi, les 200 Go

mensuel inclut dans l'offre 4g home ne durent par éternellement et les

recharges ne sont pas données .