sujet Re: Problème d'activation deezer premium dans les offres Internet Orange et options

Problème d'activation deezer premium

ben08 — Thu, 30 Apr 2020 16:07:19 GMT

Bonjour, j'ai souscrit hier à l'offre deezer, j'ai reçu le code d'activation mais je suis toujours en deezer gratuit.

melet39 — Thu, 30 Apr 2020 16:15:13 GMT

bonjour @ben08

il faut compter 48 heures

si rien contacte le support

cdt

melet39 — Tue, 05 May 2020 18:51:04 GMT

bonsoir @ben08

comme tu viens de cloturer,ton problème est il résolu et si oui comment ?

bonne soirée

li7 — Tue, 02 Jun 2020 14:54:58 GMT

Meme problème mais non résolu car Deezr me renvoie à assistance orange qui me renvoie à Deezer : RÉSILIATION DÉFINITIVE

melet39 — Tue, 02 Jun 2020 15:35:35 GMT

as tu contacté le support comme dit plus haut ?

li7 — Tue, 02 Jun 2020 15:44:54 GMT

Oui, par chat ! Après maintes tentatives, me renvoie à assistance orange . Et j'ai réinitialisé mon mot de passe . Désespérant

melet39 — Tue, 02 Jun 2020 17:48:16 GMT

on va éventuellement attendre le passage d'un webconseiller

cdt

li7 — Tue, 02 Jun 2020 20:24:49 GMT

J'ai résilié de toutes façons ! Marre

melet39 — Wed, 03 Jun 2020 06:15:28 GMT

bonjour @li7

merci de ton retour,malheureusement négatif

bonne journée