sujet Re: Comment souscrire à l'offre 4G Box dans les offres Internet Orange et options

Comment souscrire à l'offre 4G Box

Guillaume31450 — Tue, 05 May 2020 09:55:30 GMT

Bonjour,

je ne trouve pas comment souscrire à l'offre 4G box (le chat me dis d'appeler le 3900 qui me dis de voir avec le chat) et il n'y a rien sur le site pour effectuer cette démarche....

Merci de votre réponse.

Guillaume

Re: Comment souscrire à l'offre 4G Box

melet39 — Tue, 05 May 2020 10:00:34 GMT

bonjour @Guillaume31450

tu es bien éligible ?

https://boutique.orange.fr/eligibilite/internet-4g-a-la-maison

cdt

Re: Comment souscrire à l'offre 4G Box

Guillaume31450 — Tue, 05 May 2020 10:03:40 GMT

Bonjour,

Merci de ta réponse, oui je suis bien éligible (vérification via le site, et le chat).

Re: Comment souscrire à l'offre 4G Box

melet39 — Tue, 05 May 2020 10:13:56 GMT

re @Guillaume31450

dans ce cas insiste au 3900 jusqu'à tomber sur le bon conseiller en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: Comment souscrire à l'offre 4G Box

Matthieu_R — Wed, 06 May 2020 07:44:07 GMT

Bonjour @Guillaume31450

Je vous confirme que la souscription de l'offre 4G Home est possible en service client au 3900.

Je reste à votre écoute pour toute autre demande et vous souhaite une agréable journée.

Prenez soin de vous.

Matthieu