sujet Re: résiliation dans les offres Internet Orange et options

résiliation

artobee — Thu, 07 May 2020 17:19:05 GMT

Bonjour
Du fait des délais rallongés pour installation fibre orange peut ton résilier au dernier moment chez son ancien opérateur ? ou ce n'est guère possible à cause de la portabilité de numéro ?
Car autrement je risque fort de me retrouver sans connexion durant un long labs de temps au vu du confinement.

merci.

Re: résiliation

melet39 — Thu, 07 May 2020 17:22:35 GMT

bonjour @artobee

si tu as demandé la portabilité ton ancien opérateur sera résilié par orange à l'activation de tes services

cdt

Re: résiliation

artobee — Fri, 08 May 2020 13:20:17 GMT

oui j'avais bien compris qu'orange s'en occupait mais comment cela se passe t'il est ce que la résiliation intervient à la commande ou à l'installation fibre parce que 2 mois sans internet s'est juste pas possible. Autrement je préfère moi résilier quand orange sera sur place, vu que bon nombre on eu des rdv programmé non honoré en plus.

Re: résiliation

melet39 — Fri, 08 May 2020 14:36:21 GMT

bonjour @artobee

comme dit plus haut à l'activation,donc installation

cdt