Commande enceinte bluetooth

philyvelines — Sat, 09 May 2020 19:17:53 GMT

Bonjour

J ai commandé une enceinte Bluetooth sur la boutique orange. Mon compte orange bank a été débité et à la dernière page sur le site, il a été noté qu il y avait une erreur.

Qui contacter pour régler le problème ?

Merci

Re: Commande enceinte bluetooth

melet39 — Sat, 09 May 2020 19:21:30 GMT

bonsoir @philyvelines

à partir de lundi

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

cdt

sujet Commande enceinte bluetooth dans les offres Internet Orange et options

Commande enceinte bluetooth

Re: Commande enceinte bluetooth