sujet Re: Livebox inatteignable depuis l'extérieur dans les offres Internet Orange et options

Livebox inatteignable depuis l'extérieur

Matt5918 — Wed, 06 May 2020 06:43:37 GMT

Bonjour,

J'aurais besoin d'atteindre mon réseau depuis l'extérieur (pour accéder à mon serveur), mais impossible de passer la livebox.

Un simple ping sur mon adresse ip publique (depuis le réseau extérieur bien sur) et j'ai 100% de pertes de paquets.

Comment puis-je résoudre ce problème ?

Merci

Re: Livebox inatteignable depuis l'extérieur

Thierry91 — Wed, 06 May 2020 07:41:44 GMT

Bonjour,

Avez-vous vérifié que l'option permettant de la gérer à distance était activée ?

Vous pouvez le vérifier depuis l'application Ma Livebox (https://malivebox.orange.fr/), dans l'onglet Paramétrage Livebox, face à la ligne "Gestion à distance".

Bonne journée à vous.

Thierry

Re: Livebox inatteignable depuis l'extérieur

Matt5918 — Wed, 06 May 2020 07:51:51 GMT

Bonjour Thierry,

Non elle n'est pas activée, mais elle permet juste d'ouvrir un port pour accès à l'interface de gestion.

Bonne journée

Re: Livebox inatteignable depuis l'extérieur

Thierry91 — Mon, 11 May 2020 07:33:18 GMT

Bonjour @Matt5918 ,

Oui en effet, j'avais lu un peu trop rapidement votre demande...

J'imagine qu'il s'agit pour vous d'atteindre, depuis le réseau public, un NAS configuré derrière votre Livebox ?

Bonne journée à vous.

Thierry