sujet Re: Raccordement maison neuve dans les offres Internet Orange et options

Raccordement maison neuve

jg60000 — Mon, 11 May 2020 14:22:18 GMT

Bonjour,

Nous rencontrons des soucis pour faire avancer le raccordement de notre maison neuve.

Les différentes démarches ont été faites depuis l'année dernière.

Un boitier a été posé sur le poteau PTT qui est en bordure de notre terrain.

Il ne reste aujourd'hui qu'à tirer le câble du poteau jusqu'à l'intérieur de la maison.

Le soucis est qu'il est impossible de contacter Orange pour prendre rendez-vous.

Des personnes ont d'Orange ont tenté de nous contacter en numéro privé en laissant comme message qu'on nous recontacte dans une semaine.

Top, je vais dormir à côté de mon téléphone ...

Est-ce qu'il serait possible de prendre rendez-vous quelque part ?

Merci

melet39 — Mon, 11 May 2020 14:28:37 GMT

il ne faut pas attendre l'appel mais insister auprès d'orange

cdt

jg60000 — Mon, 11 May 2020 14:45:32 GMT

Bonjour,

Merci pour la réponse melet39.

Quand vous dites "insister", c'est par mail, tel ?

Si vous avez un num de tel ou un mail pour les contacter je suis preneur car impossible de contacter un être humain.

melet39 — Mon, 11 May 2020 15:41:28 GMT

tu as bien un numéro de téléphone du service concerné ?

cdt

jg60000 — Mon, 11 May 2020 15:44:21 GMT

Non malheureusement, on ne me contacte qu'en numéro masqué ou des numéros qui ne permettent pas de rappeler.

melet39 — Mon, 11 May 2020 16:25:15 GMT

essaie ce numéro