sujet Re : Offre open dans les offres Internet Orange et options

Offre open

Patou442 — Mon, 11 May 2020 13:39:44 GMT

Bonjour. Je suis scandalisé, je viens de raccrocher avec orange après loultes essais sans y arriver et a bout de nerf.

Je suis client chez eux depuis 1998 et pour un problème de coupure incessante de la carte sim, Orange veut me facturer 10€, je n'en reviens pas, il me l'avait déjà facturer 10€et il veut de nouveau me faire repayer 10€ pour un problème qui viens de leur puce. J'envisage de faire appellé le service des consommateur pour m'avoir pris pour je ne sais quoi, c'est une ******.

Si orange ne m'appelle rapidement, je quitte cette opérateur ainsi que tout les membres de ma communauté qui disent me suivre chez un autre opérateur plus commercial...

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

Re: Offre open

johann — Mon, 11 May 2020 15:36:23 GMT

Salut @Patou442

Prend contact avec le service réclamation !

Concernent le reste chacun fait bon comme lui semble .

Re : Offre open

SaïdaB — Wed, 13 May 2020 10:37:05 GMT

Bonjour @Patou442

Je vous comprends tout à fait et je regrette ces désagréments.

Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé ( votre nom, prénom, numéro de ligne mobile concerné.

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,

Saida.