https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Probl%C3%A8me-de-facturation/m-p/2210315#M85894 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/16485616">@Frank14</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>appel au service client 3900 ou il faut insister en changeant de mot clé à chaque fois<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h</P> <P>sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller<BR />-<BR />et attendre le passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Wed, 13 May 2020 18:21:24 GMT melet39 2020-05-13T18:21:24Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Probl%C3%A8me-de-facturation/m-p/2210312#M85893 <P>Bonjour,</P><P>Ma facturation globale pour la famille a augmenté de 50%, internet et 3 téléphones !!!</P><P>je veux revoir tout cela et je suis épuisé de ne pouvoir vous joindre malgré des appels répétés au service client depuis quasi 1 mois.</P><P>cordialement</P> Wed, 13 May 2020 18:15:01 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Probl%C3%A8me-de-facturation/m-p/2210312#M85893 Frank14 2020-05-13T18:15:01Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Probl%C3%A8me-de-facturation/m-p/2210315#M85894 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/16485616">@Frank14</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>appel au service client 3900 ou il faut insister en changeant de mot clé à chaque fois<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h</P> <P>sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller<BR />-<BR />et attendre le passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Wed, 13 May 2020 18:21:24 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Probl%C3%A8me-de-facturation/m-p/2210315#M85894 melet39 2020-05-13T18:21:24Z