https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/changement-d-offre-et-facture/m-p/2211224#M85952 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>je dispose actuellement d'un abonnement livebox fibre et je voudrais changer pour une offre livebox up. Je paye actuellement 23€ grâce à 5€ de remise pour changement d'opérateur valable 12 mois, 5€ de remise grâce à "la fibre au prix de l'ADSL" valable 12 mois, et 9€ de remise "Promo livebox fibre" ce qui me fait une facture très faible. Si j'envisage d'upgrader mon offre, combien vais-je payer ? Je sais que l'offre de 9€ est reconduite pour une année supplémentaire sans démarche de ma part mais qu'en est-il des deux autres remises ? Vont-elles être renouvelées ? disparaître au changement d'offre ? disparaître au bout des 12 mois ? Je suis un peu perdu. Merci pour vos réponses.</P><P>&nbsp;</P> Thu, 14 May 2020 13:48:39 GMT Alexique 2020-05-14T13:48:39Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/changement-d-offre-et-facture/m-p/2211224#M85952 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>je dispose actuellement d'un abonnement livebox fibre et je voudrais changer pour une offre livebox up. Je paye actuellement 23€ grâce à 5€ de remise pour changement d'opérateur valable 12 mois, 5€ de remise grâce à "la fibre au prix de l'ADSL" valable 12 mois, et 9€ de remise "Promo livebox fibre" ce qui me fait une facture très faible. Si j'envisage d'upgrader mon offre, combien vais-je payer ? Je sais que l'offre de 9€ est reconduite pour une année supplémentaire sans démarche de ma part mais qu'en est-il des deux autres remises ? Vont-elles être renouvelées ? disparaître au changement d'offre ? disparaître au bout des 12 mois ? Je suis un peu perdu. Merci pour vos réponses.</P><P>&nbsp;</P> Thu, 14 May 2020 13:48:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/changement-d-offre-et-facture/m-p/2211224#M85952 Alexique 2020-05-14T13:48:39Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/changement-d-offre-et-facture/m-p/2211404#M85961 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14899630">@Alexique</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/<BR />compte concerné/ contrats et options ou factures .<BR />Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h<BR />Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir<BR />désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 14 May 2020 15:21:01 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/changement-d-offre-et-facture/m-p/2211404#M85961 johann 2020-05-14T15:21:01Z