https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/dedomagement/m-p/2215765#M86301 <P>en panne depuis le 5 mai 2020 , et malgré plusieurs appels au SAV , ma ligne n est toujours pas réparé.</P><P>&nbsp;le demande le remboursement de la partie de mon abonnement pour cette periode , jusqu à remise en fonction de on forfait</P><P>j attends votre réponse&nbsp;</P><P>cordialement</P><P>&nbsp;</P> Tue, 19 May 2020 10:44:40 GMT alain19551 2020-05-19T10:44:40Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/dedomagement/m-p/2215765#M86301 <P>en panne depuis le 5 mai 2020 , et malgré plusieurs appels au SAV , ma ligne n est toujours pas réparé.</P><P>&nbsp;le demande le remboursement de la partie de mon abonnement pour cette periode , jusqu à remise en fonction de on forfait</P><P>j attends votre réponse&nbsp;</P><P>cordialement</P><P>&nbsp;</P> Tue, 19 May 2020 10:44:40 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/dedomagement/m-p/2215765#M86301 alain19551 2020-05-19T10:44:40Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/dedomagement/m-p/2215788#M86303 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14214691">@alain19551</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>insiste au 3900</P> <P>et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet<BR />_</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584</A><BR />et<BR /><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions" href="https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions</A></P> <P>en attente du passage éventuel d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>et pour le geste commercial,une fois le problème résolu fais une réclamation</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A><BR />_<BR />cdt</P> Tue, 19 May 2020 11:12:06 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/dedomagement/m-p/2215788#M86303 melet39 2020-05-19T11:12:06Z