sujet Re: Activation de ligne depuis janvier 2020 dans Offres internet Orange et options

Activation de ligne depuis janvier 2020

Micka58 — Thu, 21 May 2020 09:01:57 GMT

Bonjour

Je voudrais savoir si cela est normal de ne pas avoir mes services depuis le mois de janvier

On m'envoie un courrier( en décembre) pour me dire vous avez la fibre chez vous veuillez nous contacter.

Jai eu un technicien qui est venu en janvier qui n'a pas réussi à passer le cable fibre donc reprise de rdv ( entre temps free mon opérateur actuel eux on réussi à passer le cable en 4min montre en main bref)

Depuis se jour la plus personne n'est venu , personne ma contracté pour une prise de rdv ou autre raison . Jai du contacter 4x voir plus pour avoir des renseignement du pourquoi et du comment. Est ce normal ?

Re: Activation de ligne depuis janvier 2020

melet39 — Thu, 21 May 2020 09:16:09 GMT

bonjour @Micka58

non ce n'est pas normal,actuellement tu es fibré par ton opérateur actuel ?

cdt

Re: Activation de ligne depuis janvier 2020

Micka58 — Fri, 22 May 2020 15:52:04 GMT

Oui je suis chez free avec la fibre

Orange étais intervenu en janvier mais pas reussi soit disant...... free en 4 5min on réussi

La je galère avec orange pour avoir un rdv

Je trouve sa inadmissible

Re: Activation de ligne depuis janvier 2020

melet39 — Fri, 22 May 2020 16:50:29 GMT

bonsoir @Micka58

merci du retour,on va attendre éventuellement le passage d'un webconseiller

bon week-end