sujet Re: Frais de résiliation dans les offres Internet Orange et options

Frais de résiliation

Jany1908 — Sun, 24 May 2020 06:13:22 GMT

Bonjour

voila j’ai une petite question je suis passé de sfr à orange pour une offre internet. Je n’était plus du tout engagé chez sfr. Sfr me demande 49 euros de frais de résiliation.
orange n’était pas censé prendre en charge les frais de résiliation? Il me semble qu’avant c’était comme ça, le nouvelle opérateur prenait en charge ces frais.

Merci de votre aide

Re: Frais de résiliation

melet39 — Sun, 24 May 2020 06:23:27 GMT

bonjour @Jany1908

clic sur la date de souscription et remplis le formulaire

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/coupon-internet/

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Re: Frais de résiliation

Jany1908 — Sun, 24 May 2020 12:50:23 GMT

Merci de votre réponse par contre je suis à sosh ce n’est pas un problème ?

Re: Frais de résiliation

melet39 — Sun, 24 May 2020 12:56:54 GMT

re @Jany1908

sosh c'est ici

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