sujet Re: decodeur neuf pas de disque dur dans les offres Internet Orange et options

decodeur neuf pas de disque dur

dandy — Wed, 06 May 2020 16:55:12 GMT

Bonjour

Je n'ai plus de disque dur sur mon decodeur

Comment faire

Merci de vos conseil

Re: decodeur neuf pas de disque dur

fredolerouge — Wed, 06 May 2020 17:03:48 GMT

salut @dandy

c'est à dire ?

tu viens de changer de décodeur ?

tu avais lequel ? tu as désormais lequel ?

quelle offre ?

Re: decodeur neuf pas de disque dur

dandy — Tue, 12 May 2020 18:45:55 GMT

Bonjour fredolerouge

J'avais un décodeur dont je ne connais pas les references environ 35 cm de large avec un angle coupé(a gauche) et une carte façon carte bleue sur le coté gauche . J'y avais enregistré une vingtaine de film mais peu importe.

Celui que j'ai maintenant fait a peu près 10x10x2 cm et il ne comporte pas de disque dur.

Puis je mettre un DD externe branché sur la prise USB a gauche du boitier ou connais tu une autre solution.

Merci de ton aide.

Cordialement

Re: decodeur neuf pas de disque dur

fredolerouge — Wed, 13 May 2020 06:00:46 GMT

salut @dandy

tu es donc passé d'un UHD90 ou d'un PLay à un UHD

pour ce dernier, si l'option enregistrement est incluse dans ton offre, tu dois demander le disque dur au 3900

si l'option enregistrement n'est pas incluse, tu dois y souscrire

parce que tu ne peux mettre qu'un disque dur fourni par orange avec l'enregistrement actif, que ce soit en option ou inclus

Re: decodeur neuf pas de disque dur

Nicolas_M — Wed, 13 May 2020 16:17:02 GMT

Bonjour @dandy,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: decodeur neuf pas de disque dur

melet39 — Wed, 13 May 2020 16:56:21 GMT

bonjour @dandy

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: decodeur neuf pas de disque dur

dandy — Thu, 14 May 2020 23:20:11 GMT

merci fredolerouge

cordialement

Re: decodeur neuf pas de disque dur

dandy — Sat, 23 May 2020 23:11:07 GMT

j'ai fait ce que vous me demandiez ,ou en sommes nous ?

Re: decodeur neuf pas de disque dur

fredolerouge — Sun, 24 May 2020 06:57:58 GMT

re @dandy

@melet39

si tu veux que les personnes soient avisées de tes réponses tu dois les "citer" par arobase+pseudo

ainsi, @Nicolas_M sera avisé de ta réponse

Re: decodeur neuf pas de disque dur

Nicolas_M — Mon, 25 May 2020 17:15:25 GMT

Bonjour @dandy

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu les photos demandées par mon collègue.

Pouvez-vous nous faire parvenir des photos de votre décodeur et ses branchements ?

Bonne journée,

Nicolas