sujet Re: Retourner Livebox apres passer Fibre Optique dans les offres Internet Orange et options

Retourner Livebox apres passer Fibre Optique

LouPat68 — Thu, 04 Jun 2020 14:20:49 GMT

Bonjour:

Apres avoir passe sur Fibre Optique, j'aimerai savoir ou je peux retourner l'ancien LiveBox. (proche Belfort 90)

Merci.

Re: Retourner Livebox apres passer Fibre Optique

Michel26750 — Thu, 04 Jun 2020 14:33:30 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème après remplacement d'une vieille LiveBox blanche par une LiveBox 4 : en cette période de COVID 19, Orange n'accepte pas les retours pour le moment. Vois serez averti par mail quand ce sera de nouveau disponible.

Cordialement

Re: Retourner Livebox apres passer Fibre Optique

jyjo29 — Thu, 04 Jun 2020 14:48:16 GMT

Bonjour @LouPat68

Patientez encore:

Depuis le 16 mars, les restitutions d'Airbox de prêt, de Livebox et de décodeurs ont été suspendues. La facturation des frais associés est également suspendue jusqu'à nouvel ordre. Orange vous informera lorsque la restitution sera à nouveau possible.