https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Absence-professionnelle/m-p/2233486#M87198 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P class="lia-indent-padding-left-30px">Célibataire géographique, je viens de m'absenter pour des raisons professionnelles durant 4 mois (Opex) et je n'ai pu m'être en stand-by, mon compte téléphonie, internet et live box. De fait et alors que je n'ai fait aucun usage de ma "téléphonie" et autres abonnements, mon prélèvement de 78€ s'est effectué tous les mois, soit près de 360 € pour rien. Dès lors, n'est-il pas envisageable de pouvoir suspendre ses abonnements pour une durée déterminée ? Suite à un appel de ma part, on m'a dit qu'il fallait que je revois mon abonnement téléphonique à minima et que je renvois ma live box... Je m'autorise à penser, qu'il y a mieux à faire pour des clients, qui plus est, fidèles.. En vous remerciant pour votre diligence et la prise en compte de ma question. Salutations cordiales.&nbsp;</P> Fri, 05 Jun 2020 14:14:54 GMT Mitch631 2020-06-05T14:14:54Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Absence-professionnelle/m-p/2233486#M87198 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P class="lia-indent-padding-left-30px">Célibataire géographique, je viens de m'absenter pour des raisons professionnelles durant 4 mois (Opex) et je n'ai pu m'être en stand-by, mon compte téléphonie, internet et live box. De fait et alors que je n'ai fait aucun usage de ma "téléphonie" et autres abonnements, mon prélèvement de 78€ s'est effectué tous les mois, soit près de 360 € pour rien. Dès lors, n'est-il pas envisageable de pouvoir suspendre ses abonnements pour une durée déterminée ? Suite à un appel de ma part, on m'a dit qu'il fallait que je revois mon abonnement téléphonique à minima et que je renvois ma live box... Je m'autorise à penser, qu'il y a mieux à faire pour des clients, qui plus est, fidèles.. En vous remerciant pour votre diligence et la prise en compte de ma question. Salutations cordiales.&nbsp;</P> Fri, 05 Jun 2020 14:14:54 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Absence-professionnelle/m-p/2233486#M87198 Mitch631 2020-06-05T14:14:54Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Absence-professionnelle/m-p/2233496#M87199 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/16582950">@Mitch631</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>malheureusement il n'est pas possible de suspendre un contrat internet</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Fri, 05 Jun 2020 14:22:12 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Absence-professionnelle/m-p/2233496#M87199 melet39 2020-06-05T14:22:12Z