Raccordement

Djak2 — Thu, 11 Jun 2020 19:08:59 GMT

Nous n arrivons pas à avoir de contact pour raccorder notre box.
un technicien est bien passé, il a fait le nécessaire mais n’a pu aller jusqu’au bout de la mise en route pour un probleme de réseau.

offre souscrit il y a 4 mois et personne ne trouve une solution seule orange réseau peut intervenir en vain nous n’avons aucun contact

si pouvez nous aider, nous transmettre un contact

nous sommes tres mécontent, en 2020 plus de 6 mois pour avoir Internet c est catastrophique

merci

Re: Raccordement

melet39 — Thu, 11 Jun 2020 19:27:21 GMT

@Djak2

insiste au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Raccordement

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