sujet Annulation déménagement ? dans Offres internet Orange et options

Annulation déménagement ?

barthe81 — Sun, 21 Jun 2020 10:23:03 GMT

Bonjour,

Est-il possible de stopper ou de repousser une demande de déménagement prévu pour le 02/07/2020?

merci

Re: Annulation déménagement ?

melet39 — Sun, 21 Jun 2020 10:25:49 GMT

bonjour @barthe81

lundi à partir de 8h appel au 3900

cdt

Re : Annulation déménagement ?

Franck_ — Thu, 25 Jun 2020 14:02:23 GMT

Bonjour @melet39 @barthe81

Attention : dans le cadre des consignes gouvernementales de confinement liées au contexte sanitaire du COVID 19, nous vous rappelons que vous pouvez décider de reporter votre déménagement internet jusqu'à 48 heures avant la date initialement prévue en prenant contact avec notre Service client.

Pour déménager sereinement, anticipez chacune des étapes. Nous vous communiquons les informations nécessaires au bon déroulement de votre déménagement.

Nous préconisons, pour les manipulations en ligne, d'utiliser un ordinateur, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé.

Re : Annulation déménagement ?

Franck_ — Thu, 25 Jun 2020 14:36:00 GMT

" Est-il possible de stopper ou de repousser une demande de déménagement prévu pour le 02/07/2020? "

Repousser oui selon les modalités indiqués plus haut. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner, sinon, nous vous laissons apprécier le caractère résolu de votre demande liée au déménagement en validant la (es) réponse(s) qui vous semble(nt) adéquate(s).

Prenez soin de vous .

Franck_