sujet Re: Débit bridé 100 mb dans les offres Internet Orange et options

Débit bridé 100 mb

Raezy — Tue, 30 Jun 2020 14:59:18 GMT

Bonjour ,

Etant un abonné depuis 2014 avec l'offre 100MB fibre je suis passé a l'offre jusqu'a 500+.

Cependant mon débit n'a pas changé sachant que avant mon offre a 100 j'avais tester celui a 200 et le débit était correcte.

Mon installation n'a pas changé, mon routeur est dans le salon et des câbles ethernet CAT 6 relient la box a des ~~switch~~ prises dans la maison pour la distribution ainsi que ~~switch~~ prises* a PC CAT6 aussi.

J'ai testé avec ma PS4, ma télé connecté et mon pc même résultat.

Je n'ai jamais eu de soucis de débit bridé comme ça avant.

J'ai déjà contacté le service technique qui m'a vraiment pas aidé.. Ils ont penser a un problème de mon ordi donc j'ai formaté, changé de drivers mais sans succès.

Mon pc dispose d'une carte intel I218 donc support jusqu'à 1 Gb.

Lors de mes test avec le driver le seul soucis que j'ai croisé : Problème de liaison câble 255M ou +.

Je ne comprend pas vraiment si quelqu'un pourrais m'aider svp !

Re: Débit bridé 100 mb

Ancien Membre — Thu, 25 Jun 2020 22:47:14 GMT

Bonjour,

@fredolerougeou @PhilDur pourra peut-être te guider pour des tests.

Mais je rêverais d'avoir ton débit !

Re: Débit bridé 100 mb

fredolerouge — Fri, 26 Jun 2020 05:12:23 GMT

salut @Raezy

@Ancien Membre

quelle marque et quel modèle le ou les routeurs ?

Re: Débit bridé 100 mb

Raezy — Fri, 26 Jun 2020 11:21:14 GMT

Bonjour,

Merci de votre réponse et voici : https://www.nperf.com/r/3262813084061107-Dieugym0

Re: Débit bridé 100 mb

Raezy — Fri, 26 Jun 2020 11:22:42 GMT

Bonjour, merci de votre réponse

Ma box est la Livebox Play noir avec un petit ecran + le petit boitier fibre pareil avec les voyants.

Re: Débit bridé 100 mb

fredolerouge — Fri, 26 Jun 2020 11:34:35 GMT

re @Raezy

@Ancien Membre

au temps pour moi, c'est la marque et la référence de ton ou tes switch dont on a besoin

Re: Débit bridé 100 mb

Raezy — Sat, 27 Jun 2020 00:08:25 GMT

Je n'ai pas vraiment la réf et c'est pas ecris sur les switchs mais il y'a :

CAT5.E

12W23

Re: Débit bridé 100 mb

fredolerouge — Sat, 27 Jun 2020 17:04:06 GMT

re @Raezy

ça c'est le câble

il faut la marque et le modèle du switch, tu dois normalement avoir une étiquette produit dessus

juste pour voir, pourrais tu nous en faire une photo et la poster ici ?

elle n'apparaît pas tout de suite c'est normal, elle doit être validée par la modération

Re: Débit bridé 100 mb

Raezy — Sat, 27 Jun 2020 18:20:00 GMT

Je n'ai vraiment aucune réf sur le switch j'ai tout démonter sur la prise seul inscription est CAT5.E sur le switch lui même le cable est un cat6

Re: Débit bridé 100 mb

fredolerouge — Sun, 28 Jun 2020 08:13:51 GMT

salut @Raezy

@Ancien Membre

postes nous une photo que l'on comprenne, il y a forcément un nom, une marque sur le boîtier du switch

sauf si, comme je le soupçonne, tu emploies à tort le mot "switch" et que ce soit autre chose

Re: Débit bridé 100 mb

Raezy — Sun, 28 Jun 2020 14:14:19 GMT

@fredolerouge Ah en effet lol, pour moi switch = prise simplement j'ai mal compris desolé !

Je te met ma prise en photo je n'ai pas de "switch"

Re: Débit bridé 100 mb

fredolerouge — Sun, 28 Jun 2020 15:18:01 GMT

salut @Raezy

@Ancien Membre

c'est bien de l'ethernet, donc RAS

et non, des prises ne sont pas des switch qui sont des "multiprises réseau", donc un appareil à proprement dit

ce qu'il nous faudrait, c'est un détail de ton installation

où se trouve la box ?

où se trouve l'arrivée fibre ?

as tu un coffret de distribution des prises ?

quoi qu'il en soit, des photos nous aideraient bien là encore

Re: Débit bridé 100 mb

Raezy — Mon, 29 Jun 2020 12:29:04 GMT

En bref ma boxe internet et la boxe fibre sont cote a cote et ils sont placés devant la prise fibre.

Ensuite j'ai des câble rj45 directement branché a la box qui arrivent dans le faux plafond dans la maison pour finir en prise.

@fredolerouge

Re: Débit bridé 100 mb

fredolerouge — Mon, 29 Jun 2020 13:57:55 GMT

re @Raezy

@Ancien Membre

je suis soudainement pris d'un doute, quel est le modèle de carte réseau sur PC ?

je me demande si ce ne serait pas une carte 10/100 et non une10/100/1000 en ethernet

Re: Débit bridé 100 mb

Raezy — Mon, 29 Jun 2020 15:08:31 GMT

@fredolerouge J'ai une intel I218-V

Re: Débit bridé 100 mb

fredolerouge — Mon, 29 Jun 2020 17:00:23 GMT

re @Raezy

@Ancien Membre

a priori, elle est gigabit, regardes dans le centre réseau et partage et assures toi d'avoir le bon pilote et qu'elle soit bien en 10/100/1000

Re: Débit bridé 100 mb

Raezy — Mon, 29 Jun 2020 21:41:44 GMT

@fredolerouge J'ai le driver du site Intel directement avec le même modèle.

J'ai aussi essayé un autre mais bon même résultat.

Dans "Etat de ethernet" c'est écris 100mb/s.

J'ai aussi changé vitesse et duplex en 1gb au lieu de négociation auto là j'ai plus du tout de connexion ca marche pas.

Re: Débit bridé 100 mb

fredolerouge — Tue, 30 Jun 2020 04:11:53 GMT

salut @Raezy

@Ancien Membre @PhilDur

essaies de recharger le pilote en le supprimant puis en redémarrant ta machine, puis laisses faire windows pour le trouver

je pense que tu as un souci côté paramétrage de la carte

Re: Débit bridé 100 mb

PhilDur — Tue, 30 Jun 2020 08:10:06 GMT

Bonjour @Raezy

Pour clarifier un sujet traité au début de ce fil

Voilà un switch

Maintenant ta limitation à 100 Mb/s peut venir soit

du cablage soit

de ta carte réseau

de la box

Pour la configuration réseau de l'ordinateur,

peux tu, s'il te plait, lire ce petit topo et nous faire la capture d'écran de la configuration réseau telle que c'est décrit dedans. Merci d'avance.

Pour la Livebox

assure toi que ton PC est bien connecté à la box

et fais nous la capture d'écran de l'état des ports Ethernet.

Tu vas dans http://Livebox

Tu vas dans : Assistance > Information Système

Tu cliques sur l'onglet LAN

Assure toi de capturer au moins le port Ethernet auquel est connecté ton PC et un port sans aucune connexion

Chez moi, j'obtiens ça :

Pour Info ces captures portent sur une LB3 et un PC avec une carte Intel I 217-V

Câblage

Je voudrais vérifier le câblage de tes liaisons entre prises.

Tu vas déplacer ton PC pour le positionner à portée d'un câble volant neuf (ou en très bon état) de la Livebox.

Tu ne changes rien à ton PC, ton pilote de carte réseau est correct, ce type de carte est parfaitement connu chez Microsoft et le dépôt de pilotes de Microsoft est de très loin le meilleur choix, Intel et Microsoft sont des gens techniquement sérieux et tu ne trouveras pas meilleur pilote que celui du dépôt chez Microsoft.

Tu connectes ton PC avec un cable direct cet 5E minimum et tu regarde comment ta carte réseau se comporte.

Si la connexion s'établit et fonctionne, tu la repasses en "Auto Negociate" pour la vitesse.

Ma carte tourne à 100 Mb/s parce que j'utilise un très vieux switch (préhistorique) qui ne connait que 10 et 100 Mb/s.

Mais vu ma connexion VDSL avec 25 Mb/s c'est largement suffisant.

Cordialement

PhilDur

Re: Débit bridé 100 mb

Raezy — Tue, 30 Jun 2020 15:01:09 GMT

@fredolerouge J'ai même formater l'ordi pour être honnete.

@PhilDur Voici les photos, seul bémol je ne peux pas vraiment bouger mon ordi car c'est le bureau lui même

Je vais essayé d'avoir un pc portable de ma famille pour tester. Par contre j'ai aussi essayé sur ma PS4 sur une autre prise j'ai le même résultat, a moins que la ps4 ne supporte pas le 1gb ?