https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facture-qui-augmente-qui-augmente-qui/m-p/2255192#M88293 <P>Ma facture mobile + internet est passée de 72.99 € à 76.99 € sans que je n'ai rien demandé depuis fin janvier !</P><P>En regardant la facture je vois&nbsp;</P><P><FONT><STRONG>en janvier :</STRONG> </FONT></P><P><FONT>Open Up 50 Go Fibre Plus avec mobile 71.99</FONT></P><P><FONT>remise de 2 Euros/mois sur Open Up 50 Go Plus -2€</FONT></P><P><FONT>Location Livebox 3€</FONT></P><P><FONT><STRONG>En mars</STRONG> :</FONT></P><P><FONT>Open Up 60 Go avec mobile 73.99</FONT></P><P><FONT><FONT>Location Livebox 3€</FONT></FONT></P><P><FONT><FONT>Je précise que j'habite dans une zone éligible à la fibre mais que les techniciens qui sont passés n'ont pas trouvé comment la raccorder...<img id="EnReflexion" class="emoticon emoticon-EnReflexion" src="https://communaute.orange.fr/html/@FCCD627DD8624B9C0DDA6C1CD301A021/images/smilies/emoji_licence_34.png" alt="" title="" /></FONT></FONT></P><P><FONT><FONT>Donc pas de fibre…&nbsp;</FONT></FONT></P><P><FONT><FONT>Comment une facture peut elle augmenter sans crier gare ?</FONT></FONT></P><P><FONT><FONT>Quelqu'un pour m'éclairer ?&nbsp;<img id="GrandSourire" class="emoticon emoticon-GrandSourire" src="https://communaute.orange.fr/html/@85492E2544B8971E7CB915F5C7C5EBFA/images/smilies/emoji_licence_21.png" alt="" title="" /></FONT></FONT></P><P>&nbsp;</P> Wed, 01 Jul 2020 13:56:00 GMT Lanahi35 2020-07-01T13:56:00Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facture-qui-augmente-qui-augmente-qui/m-p/2255192#M88293 <P>Ma facture mobile + internet est passée de 72.99 € à 76.99 € sans que je n'ai rien demandé depuis fin janvier !</P><P>En regardant la facture je vois&nbsp;</P><P><FONT><STRONG>en janvier :</STRONG> </FONT></P><P><FONT>Open Up 50 Go Fibre Plus avec mobile 71.99</FONT></P><P><FONT>remise de 2 Euros/mois sur Open Up 50 Go Plus -2€</FONT></P><P><FONT>Location Livebox 3€</FONT></P><P><FONT><STRONG>En mars</STRONG> :</FONT></P><P><FONT>Open Up 60 Go avec mobile 73.99</FONT></P><P><FONT><FONT>Location Livebox 3€</FONT></FONT></P><P><FONT><FONT>Je précise que j'habite dans une zone éligible à la fibre mais que les techniciens qui sont passés n'ont pas trouvé comment la raccorder...<img id="EnReflexion" class="emoticon emoticon-EnReflexion" src="https://communaute.orange.fr/html/@FCCD627DD8624B9C0DDA6C1CD301A021/images/smilies/emoji_licence_34.png" alt="" title="" /></FONT></FONT></P><P><FONT><FONT>Donc pas de fibre…&nbsp;</FONT></FONT></P><P><FONT><FONT>Comment une facture peut elle augmenter sans crier gare ?</FONT></FONT></P><P><FONT><FONT>Quelqu'un pour m'éclairer ?&nbsp;<img id="GrandSourire" class="emoticon emoticon-GrandSourire" src="https://communaute.orange.fr/html/@85492E2544B8971E7CB915F5C7C5EBFA/images/smilies/emoji_licence_21.png" alt="" title="" /></FONT></FONT></P><P>&nbsp;</P> Wed, 01 Jul 2020 13:56:00 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facture-qui-augmente-qui-augmente-qui/m-p/2255192#M88293 Lanahi35 2020-07-01T13:56:00Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facture-qui-augmente-qui-augmente-qui/m-p/2255276#M88295 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2941423">@Lanahi35</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Le mieux serait de prendre contact avec le service réclamation éventuellement<BR />par courrier avec tout les détails à l'adresse qui figure sur cette page .</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Wed, 01 Jul 2020 15:16:45 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facture-qui-augmente-qui-augmente-qui/m-p/2255276#M88295 johann 2020-07-01T15:16:45Z