sujet Re: Attestation offre Coup de pouce dans les offres Internet Orange et options

Attestation offre Coup de pouce

Wilcol21 — Thu, 16 Jul 2020 14:31:47 GMT

L'offre est conditionnée à la présentation d'une attestation CAF ou MSA pour évaluer le quotient familial. Hors une personne seule vivant avec moins de 700 euros par mois et propriétaire de son logement ne bénéficie d'aucune allocation. En l'espèce il n'est pas possible d'obtenir le document demandé. N'est-il pas possible de justifier d'une autre manière de ses revenus?

Re: Attestation offre Coup de pouce

melet39 — Thu, 16 Jul 2020 14:49:20 GMT

@Wilcol21

à mon avis non,mais tu peux toujours poser la question au 3900

https://bienvivreledigital.orange.fr/vie-perso/orange-donne-acces-au-numerique-au-plus-grand-nombre/

cdt

Re: Attestation offre Coup de pouce

Wilcol21 — Thu, 16 Jul 2020 15:12:11 GMT

Merci pour la réponse melet39.

Déjà contacté le 3900 sans résultat, idem en boutique et sur le chat.

Sur la page du lien que tu transmets il est précisé que l'offre s'adresse aux foyers ayant un quotient familial égal ou inférieur à 700 euros (bénéficiaires d'allocations).

En France on peut malheureusement être en dessous du seuil de pauvreté et n'avoir droit à aucune allocation.

Je déplore surtout qu'Orange n'ait pas prévu que l'offre soit accessible aux personnes aux faibles revenus (personnes âgées vivant d'une petite pension de réversion). Un relevé d'impôt aurait aussi bien pu justifier des faibles ressources par exemple.

Re: Attestation offre Coup de pouce

melet39 — Thu, 16 Jul 2020 15:42:05 GMT

re @Wilcol21

je suis de ton avis,mais ce qu'il faut voir c'est que seul orange fait cette offre pas les autres opérateurs

cdt

Re: Attestation offre Coup de pouce

Kanat — Sat, 23 Sep 2023 16:29:09 GMT

Bonjour,

Je suis d'accord également mais, de savoir qu'Orange est le seul à faire cette offre, est une mauvaise raison pour refuser des personnes éligibles, sous prétexte qu'elles n'ont pas de dossier ouvert à la CAF. Le terme "offre sociale" est donc mensonger. L'attestation CAF ou MSA est un justificatif de quotient familial parmi d'autres. L'avis d'imposition en est un autre, pourtant Orange ne veut pas en entendre parler. Il y a trop de personnes éligibles, il ne faudrait pas faire couler Orange avec toutes ces personnes abonnées à l'offre Coup de Pouce !

Bien à vous.

Re: Attestation offre Coup de pouce

melet39 — Sat, 23 Sep 2023 16:45:09 GMT

Bonjour @Kanat

malheureusement c'est le cas

cdt