sujet Re: Echange matériel dans les offres Internet Orange et options

Echange matériel

danielep — Mon, 27 Jul 2020 12:57:42 GMT

Bonjour,

Je vais bientôt procéder à un échange de matériel dans un point relais, mais je n'ai plus le carton d'origine de la livebox. Serait-il possible que je le mette dans un autre carton ?

Egalement dois-je mettre les équipements dans un carton lors de l'échange ?

Re: Echange matériel

melet39 — Mon, 27 Jul 2020 13:03:43 GMT

bonjour @danielep

le carton d'origine n'a pas d'importance,en principe lors d'un échange en relais ton matériel repart dans le carton de ton nouveau matériel,mets le quand mème dans n'importe quel carton pour te rendre au relais

cdt

Re: Echange matériel

farandole_2000 — Mon, 27 Jul 2020 13:04:39 GMT

Je n'ai encore jamais eu à le faire avec Orange. Mais je crois que j'avais pu envoyer une box dans une autre boite que celle d'origine. Par contre, il faut bien que tous les éléments rentrent dans une seule boite (assez grande pour tout contenir du coup)

Re: Echange matériel

melet39 — Mon, 27 Jul 2020 15:04:05 GMT

@farandole_2000

merci de ton retour

cdt