sujet changement de numero Fixe dans les offres Internet Orange et options

changement de numero Fixe

JCH92 — Thu, 30 Jul 2020 14:50:09 GMT

Bonjour,

je n'arrive pas au 3900 faire chaager mon numéro de fixe

a chaque fois que je demande "changer de numéro fixe" au robot, il comprend changer le numéro de mobile, et ca tourne en rond.

Si je rappelle, il me demande si je rappelle pour la même chose, et si je dis oui rebelote !!!

Donc je ne m'en sors pas, si quelqu'un sait comment faire prendre en compte au 3900 une cdemande de changement de numéro je suis preneur

merci d'avance

melet39 — Thu, 30 Jul 2020 15:06:04 GMT

bonjour @JCH92

pour avoir un conseiller au 3900,il faut insister en changeant de mot clé à chaque fois

sinon tu veux aussi te mettre en liste rouge ?

cdt

JCH92 — Thu, 30 Jul 2020 15:09:01 GMT

merci, bon finalement j'ai réussi,

j'ai déclaré une panne, ça m'a permis d'avoir un conseiller qui m'a repassé le service commercial.

melet39 — Thu, 30 Jul 2020 15:12:36 GMT

merci de ton retour

bonne soirée