sujet Re: 3 souscriptions au lieu d'une dans les offres Internet Orange et options

3 souscriptions au lieu d'une

lebellifontain — Sun, 09 Aug 2020 17:31:57 GMT

Bonjour,

J'ai souscris à une offre livebox via la site d'Orange.

J'ai reçu 3 sms différents pour 3 suivis de commande différents.

Il semble donc qu'il y est 3 souscriptions en cours pour mon logement.

Or, une seule me suffit !

Comment faire pour "annuler" les deux commandes en trop ?

Si j'effectue une "résiliation" en ligne à partir de mon suivi de commande, cela va t-il impacter la seule et bonne souscription ?

Merci pour vos réponses.

Bonne fin de journée, avec cette chaleur folle...

melet39 — Sun, 09 Aug 2020 18:26:43 GMT

laisse comme cela de toute façon tu n'auras qu'un seul contrat

bonne soirée

fredolerouge — Sun, 09 Aug 2020 18:33:40 GMT

tu as regardé le détail des 3 suivis de commande ?

il n'est pas du tout exclu que ce soit normal :

- un suivi pour l'abonnement

- un suivi pour la box

- un suivi pour le décodeur

vois ce que donne le détail, la réponse s'y trouvera

sinon, le plus logiquement du monde, 3900

lebellifontain — Mon, 10 Aug 2020 19:51:10 GMT

Bonjour,

Merci à tous !

Bonne soirée