PackOpen Internet+moblie:incidence sur le contrat principal si changement d'opérateur pour le mobile

jul29 — Wed, 12 Aug 2020 17:58:08 GMT

Bonjour,

J'ai un pack Open internet+mobile avec : internet maison + fixe + mobile + 2 forfaits mobiles.

Quelle incidence sur le contrat principal s'il y a changement d'opérateur uniquement pour le titulaire du contrat principal mobile ? Merci pour votre réponse

Re: PackOpen Internet+moblie:incidence sur le contrat principal si changement d'opérateur pour le mo

johann — Thu, 13 Aug 2020 07:44:32 GMT

Salut @jul29

En premier il vas falloir dissocier la partie mobile du titulaire en question

si ce ceci est possible avec cette offre .

Mais le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures , vignette " aide et contact "
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

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