sujet Arnaque dans les offres Internet Orange et options

Arnaque

Angelddb — Fri, 14 Aug 2020 12:56:51 GMT

00177806072 on vous appel et donne votre nom adresse .... disant étant d’orange.

je dis à la personne que je suis presser et d’être bref . Là il me dit être impolie donc il va couper ma ligne téléphonique dans la minute !
j’ose imaginer si il go g cela a une personne âgée ! Raz bol de ces appels intempestifs de pub mais la c’est lamentable ! Quand est ce que Orange va agir ?

Re: Arnaque

johann — Fri, 14 Aug 2020 13:12:18 GMT

Salut @Angelddb

Lecture : https://www.numeroinconnu.fr/numero/017780607

De même qu'à ta place quand un numéro de se genre s'affiche je ne décrocherais

même pas, si quelqu'un veut te dire quelque chose qu'il laisse un message sur le

répondeur et surtout ne pas répondre pas que ta ligne sera écrasée par un autre

opérateur .

Orange propose l'option liste rouge .

https://boutique.orange.fr/ligne-fixe/services-et-options/liste-rouge

De même qu'il y a l'option stop secret : https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/identifier-et-filtrer-les-appels/stop-secret/stop-secret-identifier-les-appels-masques-_25028-25595

Ou Bloctel : http://www.bloctel.gouv.fr/

Mais aucune options ne garantira qu'un jour ou un autre

tu obtiendras pas à nouveau des appels de numéros indésirables,

appels qui sont actuellement et malheureusement à la mode .

Autre éventuelle possibilité, acheter un tél qui permet de bloquer

une 20 tène de numéros, mais comme ils changent plus souvent

de numéros que de chemises, faudrait t'amuser à longueur de semaine

à bloquer des numéros .

Re : Arnaque

Franck_ — Tue, 18 Aug 2020 06:55:12 GMT

@johann @Angelddb Bonjour,

En complément de réponse, Orange agit et propose par exemple une application pour les mobiles pour gérer ce type d'appel lorsque vous le recevez sur votre mobile avec l'application Orange Téléphone.

D'autre part, il vous est possible de gérer les communications et de suivre celles-ci depuis votre espace client directement depuis un PC, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé si vous ne disposez pas déjà de l'application Orange & moi.

Pour lutter efficacement contre le spam mobile, il convient dans tous les cas de se prémunir en ne répondant pas au numéro ne faisant pas partie de vos contacts et comme indiqué par Johann, vous avez possibilité pour votre ligne fixe de choisir l' option liste rouge et l'option stop secret.

Nous restons à votre écoute pour éclaircir un point au besoin, sinon, nous vous remercions de valider la réponse qui convient le mieux à votre situation et nous remercions @johann pour son implication .

Prenez soin de vous.

Franck_