sujet Re : commandé le répéteur gratuit dans Offres internet Orange et options

commandé le répéteur gratuit

S15 — Wed, 19 Aug 2020 07:03:15 GMT

Orange m'a confirmé que je peux bénéficier du répéteur gratuit avec mon offre OPEN UP 10Go en le commandant sur mon espace client.

Cela fait 2 heures que j'essaie et je ne peux valider ma commande.

Pouvez vous me donner une solution.

Merci

Re: commandé le répéteur gratuit

melet39 — Wed, 19 Aug 2020 07:27:13 GMT

@S15

désactive éventuellement ton bloqueur de pub si tu as

cdt

Re : commandé le répéteur gratuit

SimonP_ — Thu, 20 Aug 2020 07:29:25 GMT

Bonjour @S15,

Je suis navré d'apprendre que vous avez des difficultés à commander votre répéteur wifi.

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée

Simon

Re: Re : commandé le répéteur gratuit

melet39 — Thu, 20 Aug 2020 07:32:28 GMT

bonjour @S15

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Re : commandé le répéteur gratuit

S15 — Thu, 20 Aug 2020 09:54:15 GMT

Bonjour,

J'ai fini par aller dans une boutique Orange et j'ai fait la demande auprès d'un conseiller sur mon espace client.

Cordialement

Re: Re : commandé le répéteur gratuit

S15 — Thu, 20 Aug 2020 09:55:25 GMT

Bonjour,

Ok, c'est ce que j'ai fait.

Cordialement.

Re: Re : commandé le répéteur gratuit

melet39 — Thu, 20 Aug 2020 10:08:33 GMT

re @S15

merci de ton retour

bonne journée