sujet Re: Modifier Point Relais dans les offres Internet Orange et options

Modifier Point Relais

Théo20 — Thu, 20 Aug 2020 12:32:47 GMT

Bonjour

Est il possible et comment changer de Point Relais après une commande ?

Merci

Amicalment

Re: Modifier Point Relais

melet39 — Thu, 20 Aug 2020 13:58:50 GMT

bonjour @Théo20

je ne pense pas que ce soit possible

tente ta chance

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: Modifier Point Relais

Théo20 — Mon, 24 Aug 2020 09:26:09 GMT

Bonjour

Merci pour l'aide

C'est ok

Cordialement

Re: Modifier Point Relais

melet39 — Mon, 24 Aug 2020 09:40:30 GMT

bonjour @Théo20

merci de ton retour

bonne journée