sujet Re: Demande nouvelle etiquette de retour dans les offres Internet Orange et options

Demande nouvelle etiquette de retour

Fabienlp — Tue, 01 Sep 2020 10:28:06 GMT

Bonjour

il est impossible d’envoyer un mail a orange alors je poste ici en desespoir de cause
Pouvez vous s’in vous plait me renvoyer une etiquette de retour pour mon materiel à restituer car avec la situation sanitaire je ne suis allé que aujourd’hui à la poste et le colis a ete refuse car etiquette trop ancienne
J’attends donc une nouvelle etiquette pour restituer le materiel
Bien cordialement
Fabien Le Page

Re: Demande nouvelle etiquette de retour

melet39 — Tue, 01 Sep 2020 10:30:04 GMT

bonjour @Fabienlp

appel au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : Demande nouvelle etiquette de retour

SimonP_ — Thu, 03 Sep 2020 08:25:50 GMT

Bonjour @Fabienlp,

Je vous propose mon aide concernant votre renvoi de matériel.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Simon

Re: Re : Demande nouvelle etiquette de retour

melet39 — Thu, 03 Sep 2020 08:33:12 GMT

bonjour @Fabienlp

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt