sujet Retour produit dans les offres Internet Orange et options

Retour produit

Denis93 — Thu, 10 Sep 2020 15:16:39 GMT

Bonjour, Je dois rendre le matériel mais j’ai besoin de recevoir le bon de transport par courrier pour le coller sur le carton, et je ne reçois rien depuis des semaines. Que dois faire pour le recevoir ?

Re: Retour produit

melet39 — Thu, 10 Sep 2020 15:18:55 GMT

bonjour @Denis93

il y a beaucoup de retard tu vas le recevoir

cdt

Re : Retour produit

SimonP_ — Fri, 11 Sep 2020 11:09:25 GMT

Bonjour @Denis93,

Je vous propose de vérifier ensemble l'état d'envoi de votre bon.

Je vous invite pour cela à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée

Simon

Re: Re : Retour produit

melet39 — Fri, 11 Sep 2020 11:24:08 GMT

bonjour @Denis93

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt