sujet Re: Equipement "sur demande" dans les offres Internet Orange et options

Equipement "sur demande"

Thierry91NL — Sun, 05 Jul 2020 10:37:40 GMT

Bonjour à tous,

J'ai une petite question concernant l'offre Livebox Up Fibre avec les 2 Gbits/s de débit. Sur le petit onglet "super demande", il est indiqué que nous pouvons avoir un 2ème boîtier TV ainsi qu'un répéteur Wifi, est-ce que cela est "gratuit" et compris dans l'offre si on le demande ou bien il faut payer une location supplémentaire comme pour la Livebox ?

Cordialement, Tristan.

Re: Equipement "sur demande"

jyjo29 — Sun, 05 Jul 2020 10:48:01 GMT

Bonjour @Thierry91NL

C'est gratuit

Prenez le répéteur par la même occasion

Re: Equipement "sur demande"

Thierry91NL — Sun, 05 Jul 2020 10:52:26 GMT

Top merci !

Re: Equipement "sur demande"

Titoun75 — Sun, 06 Sep 2020 10:32:06 GMT

Bonour,

Je viens de changer d'abonnement pour aller sur du Up avec livebox 5. J'ai besoin rapidement du répéteur, indiqué comme proposé gratuitement sur demande, mais je n'arrive pas à le faire : impossible sur de le faire sur le site (ne propose qu'à l'achat et ne l'a pas proposé dans les options au moment du changement).

Merci pour votre aide.

Re: Equipement "sur demande"

SimonP_ — Tue, 08 Sep 2020 17:35:15 GMT

Bonjour @Titoun75,

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Simon

Re: Equipement "sur demande"

melet39 — Tue, 08 Sep 2020 17:44:30 GMT

bonjour @Titoun75

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Equipement "sur demande"

Tristan91fr — Mon, 14 Sep 2020 12:09:54 GMT

Bonjour,

Quel est le modèle du répéteur WIFI ?

Peut-il être branché en ethernet afin de redistribuer le débit en WIFI ?

Cordialement, Tristan.

Re: Equipement "sur demande"

melet39 — Mon, 14 Sep 2020 12:16:53 GMT

bonjour @Tristan91fr

voir ici

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/extenders-et-repeteurs/extenders-et-repeteurs-wifi/repeteur-wifi/repeteur-wifi-installer_260102-801460

cdt

Re: Equipement "sur demande"

Tristan91fr — Mon, 14 Sep 2020 12:38:07 GMT

Bonjour,

Merci pour ce lien qui apporte des réponses mais pas à ma question. Je vois deux prises RJ45 sur le côté du répéteur, peux-t'on amener le signal de la box par un câble ethernet ou uniquement via le wifi ?

Cordialement, Tristan.

Re: Equipement "sur demande"

melet39 — Mon, 14 Sep 2020 12:44:59 GMT

re @Tristan91fr

voir ici

https://assistance.orange.fr/equipement/objets-connectes/repeteur-wifi-presentation_265537-806773

cdt