sujet Re: Offre livebox FIBRE Initiale dans les offres Internet Orange et options

Offre livebox FIBRE Initiale

Snow_Show — Fri, 25 Sep 2020 11:48:27 GMT

Bonjour,

Je suis client ADSL avec livebox 3 avec une offre initiale à 33 €/mois (sans la TV donc).

Je vis en appartements dans un T2, mon immeuble est bien raccordé à la fibre (il y a le carré d'orange dans l'immeuble)

J'ai reçu hier un courrier d'Orange, m'indiquant qu'en tant que client fidéle, pour le même prix, je peux migrer vers l'offre FIBRE Initiale.

Il faut pour cela que je contacte le 39 00.

Je suis vivement interessé, néanmoins,

est-ce sur pour le prix ? 33 euros sans télé ?

Sur le courrier est indiqué : "Vous pouvez maintenant passer à la FIBRE, sans perte de contenu, et le prix mensuel de votre offre ne change pas" (je loue la livebox 3 à 3 €/mois).

Quel débit en FIBRE pour cette offre ? (je n'arrive pas à trouver l'information)

Et quel est le délai d'activation ? L'installation et passage technicien est-t-elle gratuite ?

Faut-il que je change ma livebox ?

Je vais devoir mettre une prise dédié derriere ma télé pour le branchement ethernet des consoles et ordinateurs !

Autre point, il va falloir que je conserve ma ligne, au vu du contexte, et télétravaillant, je ne peux me permettre de perdre mon accés internet .... j'avais eu l'information comme quoi la ligne était bien maintenu.

L'offre est valable jusqu'au 31/10 me concernant, je suis trééééééééés interessé !

Merciiiiiiiiiiiiii et coeur sur vous tous !

Re: Offre livebox FIBRE Initiale

jyjo29 — Fri, 25 Sep 2020 12:26:06 GMT

Bonjour @Snow_Show

Dans l'ordre

Le débit sera au minimum de 400Mbits/s( pas trouvé non plus)

Si l’immeuble est fibré l'installation prendra entre 1 et 2 heures

L'installation ( pose de la PTO )est gratuite

Vous recevrez - ou le technicien en aura une - une box 4 ou 5

Votre ligne actuelle (ADSL) ne sera coupée qu'à l'activation de la fibre

Je n'ai pas compris votre paragraphe concernant les prises dédiées

Re: Offre livebox FIBRE Initiale

Snow_Show — Fri, 25 Sep 2020 20:25:02 GMT

Top merci beaucoup trés clair !

Pour la prise, je suppose qu'il faut créer la prise "Fibre" dans le mur !

Aujourd'hui j'ai prise ADSL (téléphone) dans le salon, derriere ma télé où je connecte tous mes éléments à la livebox en Ethernet !

Du coup, j'espére qu'il sera possible de faire la fibre (la fameuse PTO ?) pas trés loin et donc de créer la prise à cet endroit pour connecter au mieux la livebox, sinon je suis bon pour du Wifi !

Mais je ne pourrais profiter du débit à fond (sur l'ordi et mes 2 consoles de jeux)

> a voir avec le technicien quand il viendra !

J'ai un débit de 13 Mb/s actuellement, j'espére voir la différence

Bon et bien je n'ai plus qu'à contacter le 39 00 pour migrer !

Merci !!!!!

Re: Offre livebox FIBRE Initiale

jyjo29 — Sat, 26 Sep 2020 02:09:01 GMT

Bonjour @Snow_Show

Le technicien va poser une prise terminale optique (PTO) où vous voudrez ( en théorie ) et votre prise en T deviendra inutile.

Une PTO : [img]https://i.imgur.com/ePLCF8e.jpg[/img]

Privilégiez le câblage au Wifi surtout dans un T2

Question débit et fiabilité il n'y a pas photo.

Pour la migration :

https://blog.ariase.com/box/faq/passer-adsl-fibre-orange