sujet Re: Abonnement accès libre dans Offres internet Orange et options

Abonnement accès libre

chebel972 — Mon, 05 Oct 2020 07:43:44 GMT

Bonjour,

Savez-vous s'il est toujours possible de passer d'un abonnement adsl à un abonnement accès libre ? ceci afin de ne pas perdre mon adresse mail.

cordialement

Marc

Re: Abonnement accès libre

melet39 — Mon, 05 Oct 2020 07:48:03 GMT

bonjour @chebel972

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/CONSERVATON-ADRESSES-DE-MESSAGERIE-LORS-RESILIATON/m-p/1860064#M127998

cdt

Re: Abonnement accès libre

Néouvielle — Mon, 05 Oct 2020 09:29:05 GMT

Bonjour @chebel972

La résiliation entraine la suppression des services associés à l'abonnement concerné.

Toutefois, les adresses mails sont maintenues légalement 6 mois après la résiliation pour permettre d'effectuer le changement d'adresse mail auprès de ses correspondants, comme un changement d'adresse à La Poste.

Le délai de 6 mois peut être prolongé sans aucune garantie, c'est à dire aux risques et périls du client dont la résiliation a été effectuée à sa demande.