sujet Offre Open UP dans les offres Internet Orange et options

Offre Open UP

Yanke82000 — Thu, 15 Oct 2020 14:57:37 GMT

Bonjour, je viens de compléter mon offre mobile 10 Go vers une offre Open Up, un detail m'échappe j'avais vu auparavant que l'offre était a 43€99 pendant un an puis passait a 62€99 l'année d'après, j'ai pas bien compris le conseiller qui a du m'expliquer ? je suis d'emblé a 62,99€ dés le debut, connaissez vous la raison

Re: Offre Open UP

melet39 — Thu, 15 Oct 2020 15:14:09 GMT

bonjour @Yanke82000

vérifie si ce n'est pas une offre réservée aux nouveaux clients

cdt

Re: Offre Open UP

Yanke82000 — Thu, 15 Oct 2020 15:26:02 GMT

Je n'ai pas vu ca, pour expliquer en detail en juillet je prend l'offre mobile 10 go, debut octobre je complète avec adsl internet (j'étais engagé jusqu'à fin septembre ailleurs)

Re: Offre Open UP

melet39 — Thu, 15 Oct 2020 15:42:04 GMT

re @Yanke82000

désolé,je ne retrouve pas cette offre,pour en savoir plus fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt

Re: Offre Open UP

Yanke82000 — Thu, 15 Oct 2020 16:03:38 GMT

le conseiller m'avait dis de revenir avec la dernière facture de bouygues (semaine prochaine ou l'autre) il doit aussi me faire les moins 5€ un an, je lui poserais la question

Merci beaucoup de l'aide

Cordialement

Re: Offre Open UP

melet39 — Thu, 15 Oct 2020 16:08:19 GMT

re @Yanke82000

merci du retour,tiens nous au courant

bonne soirée